تعلن شركة فودافون عن فتح باب التقديم للوظائف الشاغرة في قطر بمختلف التخصصات

وظيفة: أخصائي الائتمان والتحصيلات لدى 

تفاصيل الوظيفة:

• تطبيق سياسة الائتمان ضمن القواعد والنظم الداخلية.

• تطوير استراتيجيات لتقليل مخاطر الائتمان وتحسين التحصيلات قبل فقدان العملاء.

• العمل مع مختلف الفرق لتحسين التدفقات النقدية.

• إعداد تقارير تحليل الأداء وتقديم توصيات لزيادة التحصيلات وتقليل المتأخرات.

• معالجة الشكاوى وضمان تحقيق الأهداف المتعلقة بتحصيل الديون.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الائتمان والتحصيلات في قطاع الاتصالات.

• مهارات تحليلية وإدارية عالية وإجادة برامج Excel وPowerPoint.

• معرفة بأنظمة CRM وBSS وفهم سلوك المستهلك من منظور مخاطر الائتمان.

وظيفة: أخصائي Siebel Open UI 

تفاصيل الوظيفة:

• تصميم وتطوير تطبيقات Open UI CRM وإدارة فريق التطوير.

• تقييم وتطبيق المتطلبات التقنية وضمان تسليم المشاريع بجودة عالية.

• إعداد طلبات التغيير والتنسيق مع فرق العمل في مراحل الاختبار والتنفيذ.

• تقديم الدعم الفني وتحليل المشكلات في بيئة العمل الحي.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.

• خبرة من 7 إلى 10 سنوات في تطوير الحلول في قطاع الاتصالات.

• معرفة متقدمة بـ Siebel Open UI وأدوات التخصيص، ويفضل اجتياز دورة JSAPI.

• وظيفة: أخصائي Siebel CRM 

تفاصيل الوظيفة:

• تطوير وإدارة تطبيقات CRM، إدارة قوائم الانتظار والمواعيد.

• قيادة فريق التطوير وضمان توافق المشاريع مع المعايير الفنية.

• تقديم الدعم خلال مراحل الاختبار والتنفيذ وتحليل مشكلات النظام.

• التعاون في مشاريع التكامل باستخدام EAI وEIM.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في علوم الحاسب أو تخصص مشابه.

• خبرة من 7 إلى 10 سنوات، ومعرفة متقدمة في Siebel، Open UI، EIM، EAI، SQL.

وظيفة: مستشار تركيب الخدمات الثابتة لدى Vodafone

تفاصيل الوظيفة:

• تحليل نتائج اختبارات الألياف البصرية والتنسيق مع الفرق التقنية لتوصيل العملاء.

• تتبع الطلبات والتقارير اليومية ومراقبة فرق العمل الميدانية.

• دعم الفرق الميدانية، معالجة الأعطال، وضمان الالتزام بمدة التوصيل.

• إدارة المخزون الفني وتقديم الدعم الخلفي.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس/هندسة في الاتصالات أو ما يعادلها.

• معرفة متقدمة بخدمات الألياف البصرية (FTTX).

وظيفة: أخصائي أول الاتصالات لدى Vodafone

تفاصيل الوظيفة:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات حملات الاتصالات بما يتماشى مع خطة العلامة التجارية.

• الإشراف على تنفيذ الحملات عبر القنوات المختلفة (رقمية، أرضية، علاقات عامة).

• التنسيق مع الوكالات والإدارات الداخلية.

• إدارة اتصالات الإدارة التنفيذية وتحليل الأداء التسويقي.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في التسويق أو إدارة الضيافة.

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الاتصالات أو التسويق، ويفضل من يحمل الجنسية القطرية.