وظائف الخطوط الجوية القطرية في قطر 2026 | أكثر من 25 فرصة عمل في الطيران وتقنية المعلومات وخدمة العملاء

أعلنت الخطوط الجوية القطرية (Qatar Airways) عن توفر مجموعة كبيرة من الوظائف الشاغرة في العاصمة الدوحة، تشمل مجالات الموارد البشرية، وتقنية المعلومات، وخدمة العملاء، والمبيعات، والأمن، والهندسة، والضيافة، وسلاسل الإمداد، والإدارة، مما يوفر فرصًا مميزة لأصحاب الخبرات والخريجين الراغبين في العمل ضمن واحدة من أفضل شركات الطيران في العالم.

---

نبذة عن الخطوط الجوية القطرية

تُعد الخطوط الجوية القطرية الناقل الوطني لدولة قطر وإحدى أبرز شركات الطيران عالميًا، حيث تشغل رحلات إلى مئات الوجهات حول العالم، كما تضم مجموعة من الشركات التابعة مثل Qatar Duty Free وQatar Aviation Services، وتوفر بيئة عمل احترافية وفرصًا للتطوير الوظيفي في مختلف التخصصات.

---

الوظائف المتاحة في الخطوط الجوية القطرية

1. وظيفة أخصائي التوظيف (Recruitment Specialist)

تفاصيل الوظيفة

• تنفيذ عمليات التوظيف واختيار المرشحين.
• تنسيق المقابلات وإدارة عمليات التعيين.
• التعاون مع الإدارات لتحديد الاحتياجات الوظيفية.
• إعداد تقارير التوظيف.

المتطلبات

• بكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال.
• خبرة في التوظيف.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

---

2. وظيفة مهندس بيانات (Data Engineer)

تفاصيل الوظيفة

• تصميم وتطوير مستودعات البيانات.
• بناء خطوط معالجة البيانات.
• تحسين أداء قواعد البيانات.
• دعم مشاريع التحول الرقمي.

المتطلبات

• بكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات.
• خبرة في SQL وPython وأدوات البيانات.
• معرفة بمنصات الحوسبة السحابية.

---

3. وظيفة موظف تجربة العملاء – خدمات الطيران (Customer Experience Agent)

تفاصيل الوظيفة

• استقبال المسافرين وتقديم الدعم.
• معالجة استفسارات العملاء.
• تحسين تجربة السفر.
• التنسيق مع فرق العمليات.

المتطلبات

• خبرة في خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

---

4. وظيفة مسؤول تطوير خدمة العملاء (Customer Service Improvement Officer)

تفاصيل الوظيفة

• تحليل مستوى الخدمة.
• إعداد خطط تحسين الأداء.
• متابعة مؤشرات رضا العملاء.
• تقديم التوصيات للإدارة.

المتطلبات

• بكالوريوس مناسب.
• خبرة في خدمة العملاء.
• مهارات تحليلية قوية.

---

5. وظيفة مساعد مبيعات – السوق الحرة (Sales Assistant | Qatar Duty Free)

تفاصيل الوظيفة

• خدمة العملاء داخل المتاجر.
• عرض المنتجات وإتمام عمليات البيع.
• المحافظة على ترتيب المعروضات.
• تحقيق أهداف المبيعات.

المتطلبات

• خبرة في المبيعات أو التجزئة.
• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على العمل بنظام المناوبات.

---

6. وظيفة مساعد أمين صندوق (Till Assistant | Qatar Duty Free)

تفاصيل الوظيفة

• تشغيل أجهزة نقاط البيع.
• تحصيل المدفوعات.
• إصدار الفواتير.
• خدمة العملاء.

المتطلبات

• خبرة في الكاشير.
• الدقة في التعامل مع النقد.
• مهارات تواصل جيدة.

---

7. وظيفة باريستا مبتدئ (Junior Barista)

تفاصيل الوظيفة

• إعداد المشروبات الساخنة والباردة.
• استقبال الطلبات.
• المحافظة على نظافة منطقة العمل.
• تقديم خدمة احترافية للعملاء.

المتطلبات

• يفضل خبرة في المقاهي.
• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق.

---

8. وظيفة شريك الأعمال الرقمية (Digital Business Partner)

تفاصيل الوظيفة

• دعم مبادرات التحول الرقمي.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة.
• إدارة المشاريع الرقمية.
• تحليل متطلبات الأعمال.

المتطلبات

• بكالوريوس في تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال.
• خبرة في التحول الرقمي.
• مهارات إدارة المشاريع.

---

9. وظيفة مدير نظام إدارة السلامة (Manager SMS)

تفاصيل الوظيفة

• إدارة نظام السلامة بالشركة.
• متابعة الامتثال للأنظمة.
• إعداد تقارير السلامة.
• تطوير سياسات إدارة المخاطر.

المتطلبات

• خبرة في سلامة الطيران.
• مهارات قيادية.
• معرفة باللوائح الدولية.

---

10. وظيفة مسؤول العمليات الأمنية (Security Operations Officer)

تفاصيل الوظيفة

• متابعة العمليات الأمنية.
• مراقبة تطبيق إجراءات الأمن.
• إعداد التقارير الأمنية.
• التنسيق مع الجهات المختصة.

المتطلبات

• خبرة في الأمن.
• القدرة على العمل بالمناوبات.
• مهارات تحليل واتخاذ القرار.

---

11. وظيفة مضيفة استقبال (Hostess | Qatar Duty Free)

تفاصيل الوظيفة

• استقبال الضيوف.
• تنظيم الحجوزات.
• تقديم تجربة مميزة للعملاء.
• التنسيق مع فرق الخدمة.

المتطلبات

• خبرة في الضيافة.
• حسن المظهر.
• مهارات تواصل ممتازة.

---

12. وظيفة مشرف معدات (Equipment Supervisor)

تفاصيل الوظيفة

• الإشراف على المعدات التشغيلية.
• متابعة أعمال الصيانة.
• ضمان جاهزية المعدات.
• إدارة فرق العمل.

المتطلبات

• خبرة في تشغيل المعدات.
• مهارات إشرافية.
• معرفة بإجراءات السلامة.

---

13. وظيفة مدير مشاريع تقنية المعلومات (Project Manager - IT)

تفاصيل الوظيفة

• إدارة مشاريع تقنية المعلومات.
• متابعة الميزانيات والجداول الزمنية.
• التنسيق مع فرق التطوير.
• ضمان تنفيذ المشاريع بنجاح.

المتطلبات

• بكالوريوس في تقنية المعلومات.
• خبرة في إدارة المشاريع.
• شهادة PMP تعد ميزة.

---

14. وظيفة رئيس التعلم والتطوير (Head of Learning & Development)

تفاصيل الوظيفة

• إعداد استراتيجيات التدريب.
• تطوير برامج التعلم.
• إدارة فرق التدريب.
• تقييم الأداء التدريبي.

المتطلبات

• خبرة في التدريب والتطوير.
• مهارات قيادية.
• مؤهل جامعي مناسب.

---

15. وظيفة قائد فريق النقل (Transport Team Leader)

تفاصيل الوظيفة

• الإشراف على عمليات النقل.
• تنظيم جداول المركبات.
• متابعة السائقين.
• ضمان كفاءة التشغيل.

المتطلبات

• خبرة في إدارة النقل.
• مهارات قيادية.
• القدرة على حل المشكلات.

---

16. وظيفة مسؤول أمن كاميرات المراقبة وأنظمة الدخول (Security Agent CCTV and Access Control)

تفاصيل الوظيفة

• مراقبة أنظمة CCTV.
• إدارة أنظمة التحكم بالدخول.
• إعداد التقارير الأمنية.
• الاستجابة للحوادث الأمنية.

المتطلبات

• خبرة في أنظمة المراقبة.
• معرفة بأنظمة الأمن الإلكترونية.
• القدرة على العمل بالمناوبات.

---

17. وظيفة أخصائي تخطيط المخزون (Inventory Planning Specialist)

تفاصيل الوظيفة

• تخطيط مستويات المخزون.
• تحليل الطلب والاستهلاك.
• إعداد تقارير المخزون.
• تحسين عمليات التوريد.

المتطلبات

• بكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد.
• خبرة في إدارة المخزون.
• إجادة Excel وERP.

---

18. وظيفة مسؤول فني كهربائي (Technical Officer - Electrical)

تفاصيل الوظيفة

• الإشراف على الأنظمة الكهربائية.
• تنفيذ أعمال الصيانة.
• متابعة الأعطال الفنية.
• ضمان الالتزام بمعايير السلامة.

المتطلبات

• دبلوم أو بكالوريوس في الهندسة الكهربائية.
• خبرة في الصيانة الكهربائية.
• القدرة على قراءة المخططات.

---

19. وظيفة أخصائي التزام الموردين (Supplier Compliance Specialist)

تفاصيل الوظيفة

• تقييم التزام الموردين.
• مراجعة العقود.
• متابعة معايير الجودة.
• إعداد تقارير الامتثال.

المتطلبات

• خبرة في المشتريات أو الجودة.
• مهارات تحليلية.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

---

20. وظيفة أخصائي استقطاب المواهب التنفيذية (Executive Talent Acquisition Specialist)

تفاصيل الوظيفة

• استقطاب القيادات التنفيذية.
• إدارة عمليات التوظيف.
• إجراء المقابلات.
• بناء قاعدة مرشحين.

المتطلبات

• خبرة في التوظيف التنفيذي.
• مهارات تفاوض قوية.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

---

21. وظيفة رئيس قسم التأمين (Head of Insurance)

تفاصيل الوظيفة

• إدارة برامج التأمين.
• تقييم المخاطر.
• التفاوض مع شركات التأمين.
• إعداد السياسات التأمينية.

المتطلبات

• خبرة في التأمين المؤسسي.
• مهارات قيادية.
• مؤهل جامعي مناسب.

---

22. وظيفة منسق إنهاء خدمات الموظفين (HR Separations Coordinator)

تفاصيل الوظيفة

• إدارة إجراءات إنهاء الخدمة.
• إعداد المستندات.
• التنسيق مع الإدارات.
• ضمان الامتثال للسياسات.

المتطلبات

• بكالوريوس في الموارد البشرية.
• خبرة في شؤون الموظفين.
• مهارات تنظيمية.

---

23. وظيفة مشرف متجر (Shop Supervisor | Qatar Duty Free)

تفاصيل الوظيفة

• الإشراف على فريق المبيعات.
• متابعة أداء المتجر.
• إدارة المخزون.
• تحسين خدمة العملاء.

المتطلبات

• خبرة في إدارة متاجر التجزئة.
• مهارات قيادية.
• القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.

---

24. وظيفة مساعد خدمة الأغذية والمشروبات (F&B Food Service Assistant)

تفاصيل الوظيفة

• تقديم خدمات الطعام والمشروبات.
• تجهيز الطلبات.
• المحافظة على نظافة منطقة العمل.
• خدمة العملاء.

المتطلبات

• خبرة في الضيافة.
• مهارات تواصل جيدة.
• القدرة على العمل بالمناوبات.

---

25. وظيفة أخصائي شراكات برنامج الولاء (Loyalty Airline Partnership Specialist)

تفاصيل الوظيفة

• إدارة شراكات برامج الولاء.
• تطوير العلاقات مع شركات الطيران.
• تحليل أداء الشراكات.
• دعم برامج المكافآت.

المتطلبات

• بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال.
• خبرة في برامج الولاء أو الشراكات.
• مهارات تفاوض وتحليل.

---

الرواتب والمزايا

• رواتب تنافسية حسب الوظيفة والخبرة.
• تأمين طبي ومزايا وظيفية شاملة.
• تذاكر سفر وامتيازات خاصة بموظفي الخطوط الجوية القطرية.
• فرص للتدريب والترقي الوظيفي.
• العمل في بيئة عالمية متعددة الجنسيات.